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2006.09.24

ぷっつん!!

一昨日トレンドマイクロ社から
ウィルスバスター2007へのアップグレードの
お知らせが届きました。
内容で一番興味を惹いたのが
「1つのシリアルNo.でパソコン3台までお使いいただけます」の
煽り文句!
我が家のアクティブパソコンは丁度3台
昨日の朝、早速
先日2006の更新手続きをしたシリアルNoで
メインのバイオをアップグレード…したまでは良かったのですが…
その後悲惨な事態が待っていました。

アップグレードの前に出かける先の地図の印刷をしていたのです
で、メールを詳しく読んで早速作業を…始める前に全部のソフトを停止
……この時、プリンタの電源が入ったまま作業をしました……

で、設定が終わり、印刷作業を再開…しましたら
いきなりメッセージ
「プリンタへの電源の供給が不足しております
作業を中断いたします」
直後、パソコンはプッツン……画面真っ暗

慌ててプリンタの電源を落として
パソコンの起動をかけて、再度挑戦
今度は「印刷」の手順を踏んでもプリンタが反応してくれません
コンパネからプリンタを見てみると認識はしています「準備OK」

止むを得ず、もう1回プリンタの電源を落とし、
USBケーブルの先のハブを外し
パソコンに電源が入っていないプリンタを直接繋いだ途端…
またプッツン 画面はブラックアウト

今度こそ、パソコンが立ち上がらなくなってしまいました・・・・・
電源ボタンを押しても何の反応も無く・・・・
さて・・どうしましょう?状態・・

最終的にはパソコンに接続していたコードを全部抜いて
また挿して・・などの試行錯誤の末、何とか立ち直りましたが

結局、原因はウィルスバスタ2007以外に考えられず
未だにプリンタを繋いでいいものか判らず
パソコン自体をメンテナンスに出したほうがいいのかも
私の知識では不明…

どうして、こうアンチウィルスソフトって
特に出始めは性質が悪いのでしょう?
一応、カスタマーセンターに電話をしてみたのですが
「プレリリースから1週間経ちましたが
お客様のような苦情は1件もいただいておりません」
「パソコンが起動してこそのソフトですので
パソコンを落とす能力も立ち上げないようにするような
悪さを働く能力も持ち合わせておりません」と……

あまりな回答に、思わず
「ぢゃ、これが1例目ですねっ!」と
語気が強くなってしまった、修行不足の私でありました。。

…休日の早朝から大汗をかいてしまいましたsigh…
未だに怖くてプリンタを繋ぐことが出来ず
印刷したかったものは旧パソコンにプリンタを直つなぎにして
何とか間に合わせましたが・・・

さて、メンテナンス・他…どうしましょう…


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コメント

今、ひろ・みが遊びに来ています(^^)
myuちゃん「曲目?」
ひろ・み「役員…」
などとお話してくれました~(*^^*)

投稿: 雪穂 | 2006.09.24 19:30

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