LAWSONネットショッピング
LAWSON………
何回かネットショップを利用しております
休日に届くと、他の店舗だと取りに行きにくいので
自宅近くの店舗を受け取り場所にしておりました。。
ところがこのお店…
最初の頃は
店員さんがレジ操作が判らなくて待たされ
随分、イライとラさせられました
次には
品物の置き場所が決まっていないのか
探し方が下手なのか、商品がなかなか見つからず
探し出すのにもさんざん待たされました
トドメ…
到着を知らせるメールで店舗に取りに行きましたら
かなり待たされた上、商品がみつからず
探して連絡しますと言われて
数時間後、かかってきた電話で
開口一番
「商品が店内でなくなってしまったみたいです」
思わず「はぁ???(‥;)」
「届いた日に出勤していた店員を、今、全員呼び集めて
探させているんですが
受け取った店員は受け取った事を覚えていていましたし
保管した場所も覚えているんんですが
ものが無いんですよ」
「はぁ……
」
「今、ネットショップから再度、商品を送って貰う
手配をしてますんで、ちょっとお待ちいただいていいですか?
勿論、こちらのミスですので代金はいただきませんので」
(いや、そこはまた問題が違うと…)
結局
ショップに在庫はあるらしい
ショップの発送は店舗の方から指示できない
(でも、だからと言って無くした責任に於いて
ネットショップの倉庫(もしくは配送センター)まで
取りに行く発想は無いみたい<店長さん)
少なくてもあのお店での受け取りは
もう、やめましょう…
あまりな顛末に呆れ果てて
開いた口が………
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